人力資源社會(huì)保障部服務(wù)

人力資源社會(huì)保障部服務(wù)介紹：

　　人力資源社會(huì)保障部電話咨詢服務(wù)是人力資源社會(huì)保障部門服務(wù)民生的重要手段，為了做好公共服務(wù)工作原人事部、原勞動(dòng)保障部分別申請(qǐng)了12370和12333公益服務(wù)號(hào)碼，并注冊(cè)了網(wǎng)站域名，經(jīng)過(guò)各方共同努力，系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作均取得很大成績(jī),電話咨詢服務(wù)成為政府部門與社會(huì)公眾溝通的重要平臺(tái)和提供公共服務(wù)的重要窗口，在人力資源社會(huì)保障部門開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)辦、及時(shí)幫助化解社會(huì)矛盾等工作中發(fā)揮了重要作用。
　　2003年，原勞動(dòng)保障部申請(qǐng)開(kāi)通了全國(guó)勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼“12333”，人力資源社會(huì)保障部組建后，下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)使用全國(guó)性公益服務(wù)號(hào)碼12370與12333的通知》（人社信息函[2009]35號(hào)），明確12333用于向社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)，12370用于公務(wù)員管理的業(yè)務(wù)政策咨詢及公務(wù)員招考等服務(wù)。